Des voix se sont levées pour dénoncer l’inadéquation du test psychométrique. En effet, les tests psychométriques sont surtout utilisés en milieu de travail. On y fait appel pour l’embauche, l’évaluation des performances des salariés ou le développement d’une branche d’activité au sein d’une entreprise.
Pour qu’un test soit jugé psychométrique, il doit avoir été validé scientifiquement, et ses résultats doivent être fidèles et généralisables. En amont comme en aval, non seulement le test doit être de qualité, mais aussi celui qui en interprète les résultats doit être compétent et formé en la matière.
Plusieurs entreprises, notamment au Canada, ont fait l’objet de plaintes ou de poursuites à la suite de l’utilisation de tests psychométriques. Ces pour ces raisons que certains soutiennent que les tests psychométriques appliqués à la banque ouvriraient la porte à la manipulation. «Si les banques pensent qu’ils peuvent psychologiquement dépister les risques de l’endettement personnel, ils se font des illusions. Les êtres humains sont complexes et il est impossible de prédire comment quelqu’un va agir dans les cinq ans sur la base d’un test de dix minutes », a déclaré un représentant d’un syndicat militant pour plus d’éthique dans les pratiques bancaires.
Notis©2015
