L’on pourrait reprocher à cette étude son échantillon relativement étriqué -à peine 300 adultes travaillant dans les secteurs de la haute technologie- mais, elle a le mérite de mettre en évidence l’importance de détacher mentalement et physiquement l’employé du travail. Ce facteur clé n’a pas été relevé par les études antérieures portant sur le temps passé par les salariés sur les courriers électroniques. Pour la première fois, un lien clair est établi en le stress, l’anticipation de la tâche et les réponses aux messages électronique.
« Cela donne à penser que les attentes organisationnelles peuvent endommager les ressources des employés, même lorsque le temps réel n’est pas nécessaire parce que les employés ne peuvent pas entièrement se déconnecter numériquement du travail », écrivent les chercheurs.
Certains gouvernements, comme celui de la France, ont anticipé les conclusions de cette étude en adoptant une loi mettant fin à l’obligation pour les employés de vérifier des emails professionnels pendant leurs jours de repos.
Notis©2016
