Le géant d’internet, Google, vient d’affirmer que les utilisateurs de son service de courriel, Gmail, ne doivent avoir aucun «espoir légitime» quant au respect de la confidentialité et du caractère privé de leurs e-mails. Cette affirmation est tirée d’un document déposé dans le cadre d’un procès qui accuse le géant du web de scanner tous les emails de ses utilisateurs, afin de procéder à des ciblages publicitaires. « Consumer Watchdog » (CW), un groupe de consommateur (et de pression) américain, a décrit la déclaration de Google comme un « aveu étonnant » d’autant plus qu’elle compromet manifestement la vie privée des internautes.
« Le facteur indiscret »
Google propriétaire de Gmail, qui compte plus de 425 000 000 d’utilisateurs à travers le monde, a déclaré dans son mémoire: «L’expéditeur d’une lettre à un collègue de travail ne peut pas être surpris que l’assistant du destinataire ouvre la lettre. De la même façon, les personnes qui utilisent le courriel basé sur le Web ne peuvent pas être surpris que leurs communications soient traitées par un ECS [service de communications électroniques] qui est le fournisseur du destinataire, au cours du processus de livraison « . Citant une autre jurisprudence, cette communication ajoute: «En effet, une personne ne peut espérer que le respect de sa vie privée soit garanti, si elle confie volontairement des informations relatives à sa vie privé à des tiers. »
Contre cette façon de voir, le porte-parole CW, John Simpson, affirme que: «Envoyer un email, c’est comme donner une lettre à un bureau de la poste. Je m’attends à ce que le bureau de la poste remette la lettre à l’adresse indiquée sur l’enveloppe. Je ne m’attends pas à ce que le facteur ou la factrice ouvre ma lettre pour la lire. Quand j’envoie un mail, je m’attends à ce qu’il soit livré au destinataire même si ce dernier possède une adresse email dans un compte Gmail. Pourquoi devrais-je m’attendre à ce que son contenu soit intercepté et lu par Google ?»
« Des Pratiques commerciales ordinaires »
Dans le procès qui est actuellement en cours, les demandeurs allèguent que Google « ouvre illégalement et lit vertement le contenu des e-mails privés des gens ». Quant à société Google, elle soutient que les plaignants «tentent de criminaliser des pratiques commerciales ordinaires» qui font partie intégrante du service de Gmail depuis son introduction en ligne.
Dans la communication, qui a été déposé en Juillet 2013, mais qui vient tout juste d’être révélée, Google déclare également que: «tous les utilisateurs du courrier électronique doivent nécessairement s’attendre à ce que leurs e-mails soient soumis à un traitement automatisé ». Pour justifier la pratique de la publicité ciblée, le Géant du Web affirme: «Si les requérants utilisaient « Yahoo mail », ils sauraient que le balayage automatique des e-mails pour diffuser de la publicité est une pratique courante dans l’industrie et ne se limite pas qu’à Gmail ».
Un porte-parole de Google a ajouté: «Nous prenons la vie privée et la sécurité de nos utilisateurs très au sérieux. Les récents rapports qui prétendent le contraire sont tout simplement faux. Nous avons construit notre stature de leader dans le secteur de l’industrie de la sécurité et de confidentialité. Peu importe celui qui envoie un email à un utilisateur de Gmail, ces protections seront assurées « .
Notis©2013
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