Un employé qu’un idéalisme contrarié pousse à la révolte, peut se révéler dérangeant pour la cohésion du groupe. En général, la capacité de nuire de tels éléments est à relativiser, car leur attitude imprévisible et insaisissable, les excluent de la rationalité d’une entreprise. Si votre emprise est bien organisée, le risque que représentent ces éléments est minimisé. L’effet coercitif de votre emprise exacerbera leur colère et leur frustration éclatera un jour, à leur détriment.
Le travail de sape
Une bonne maîtrise des canaux de communication interne (rapports écrits, courriels, manœuvres de couloir…) devrait vous permettre d’intercepter et désamorcer à l’avance tout ce qui pourrait vous échapper en convainquant la direction qu’elle a affaire à un individu certes doués, mais inapte au travail de groupe. Inventez des défauts allant dans ce sens, pour montrer que vous les avez déjà repérés. Sous-entendez que leur attitude provoque des troubles permanents. Affirmez par exemple qu’ils dénigrent la qualité de travail de leurs collègues, manquent de respect envers tous, etc. Vous préparerez ainsi vos supérieurs à relativiser le contenu de leur discours et à se montrer plus critiques envers leurs démarches potentielles.
Bien sûr, votre travail de sape ne devra être en rien explicite. Ne montrez jamais un sentiment qui pourrait être interprété comme malveillant. Vous devez blâmer, exposer les failles, dans une intonation amicale et d’apparence laudatrice. Donnez l’impression d’apprécier les gens, et donc de regretter leur refus d’adopter une attitude plus appropriée. Connotez toujours de termes positifs, parce que l’art et l’essence du manager sont d’être profondément optimistes. Faites comme si l’aspect problématique ne constituait pas le point de focalisation de votre propos. Tout doit toujours allé dans le bon sens. Les défauts viendront comme des désagréments, des effets de bord, que vous évoquerez avec grand regret, en les déplorant de tout cœur. « C’est vraiment dommage, c’est comme ça, je ne comprends pas, ce garçon est si doué. » Vous devez vous montrer sincèrement désolé de ces à-côtés. La tonalité générale est de présenter votre subordonné comme une personne capable mais mal adaptée aux exigences de maintien et de travail en groupe du monde professionnel.
