C’est le grand drame de la médecine moderne : malgré leur habileté, des chirurgiens entraînent la mort par pure négligence ou simple oubli. Dans la finance, la même attitude a plongé une grande partie du monde dans une dépression économique sans précédent. Sur le plan politique, des rapports de renseignement élaborés à la va-vite sont la cause principale de la tergiversation et l’impuissance des décideurs face aux nouveaux défis du monde. L’incompétence flagrante et massive -à tous les niveaux- résulte d’un système d’éducation « qui n’apprend pas aux gens à penser et se comporter d’une manière qui soit utile dans la vie active», disent certains experts. Leurs points de vue pourraient nous aider -quel que soit notre statut social et niveau d’intelligence – à poser des actes « un peu moins bêtes ».
1. Reconnaître nos « angles morts »
Le syndrome de la «supériorité illusoire» consiste à s’autoproclamer intelligent sur la base des bonnes notes contenues dans un bulletin ou des bonnes réponses à « questions pour un champion ». Il est dangereux de prendre appui sur ces genres de preuves (et épreuves) pour étayer un point de vue. Nier qu’une faille puisse se glisser dans la pensée est un signe de « myopie intellectuelle ». Les préjugés assombrissent l’esprit, nous installent dans la « partialité » et mènent à la catastrophe !
2. Rester humble
« Avoir toujours raison…C’est un grand tort » (Edition Plon), a écrit l’ancien premier ministre français, Edgar Faure. Avant lui, le poète Anglais, Alexander Pope a dit : « Un homme ne doit jamais avoir honte de reconnaitre qu’il a eu tort ». Pour les psychologues contemporains, ce genre de pensée est un trait de la personnalité, connu sous le nom de « ouverture d’esprit ». En effet, c’est l’ouverture d’esprit qui nous permet, dans une situation d’incertitude, de changer de jugement, rapidement et volontiers, sur la base de nouvelles preuves. Etonnamment, c’est un trait que certaines personnes trouvent difficile à cultiver. Mais, ces moments d’auto-déflation porte souvent leurs fruits à long terme.